Dwie interwencje - dwa szczęśliwe zakończenia. Policjanci pomogli osobom w kryzysie emocjonalnym - Bieżące informacjePolicja Dolnośląska

Miniony tydzień pokazał, jak ważne w sytuacjach zagrożenia są czas, szybka reakcja i umiejętność nawiązania kontaktu z osobą, która znalazła się w szczególnie trudnym momencie swojego życia.

Pierwsza interwencja rozpoczęła się od telefonu zaniepokojonej kobiety. Zgłaszająca poinformowała policjantów, że jej 58-letni partner oddalił się i nie wiadomo, gdzie się znajduje, a nie może nawiązać z nim kontaktu telefonicznego. Z jej relacji wynikało, że mężczyzna może znajdować się w stanie poważnego kryzysu emocjonalnego, a jego zdrowie i życie mogą być zagrożone.

Policjanci natychmiast rozpoczęli poszukiwania. Kobieta wskazała funkcjonariuszom prawdopodobny kierunek, w którym mógł udać się mężczyzna. Mundurowi sprawdzili kilka miejscowości, jednocześnie podejmując kolejne próby nawiązania z nim kontaktu telefonicznego. Nie rezygnowali, wykorzystując każdą możliwość rozmowy.

Kiedy mężczyzna odebrał telefon, policjanci skupili się przede wszystkim na tym, aby spokojnie i bezpiecznie nawiązać z nim rozmowę. Komunikowali się z nim cierpliwie, spokojnie i z dużą uważnością, dając mu przestrzeń do wypowiedzenia swoich emocji. Dzięki temu udało się uzyskać informację, gdzie dokładnie się znajduje.

Funkcjonariusze natychmiast pojechali we wskazane miejsce. Mężczyzna znajdował się na terenie jednego z mostów w powiecie średzkim. 

Policjanci zachowali spokój i kontynuowali rozmowę, dostosowując swoje działania do dynamicznie zmieniającej się sytuacji. Ich opanowanie, cierpliwość i właściwe podejście pozwoliły na bezpieczne przeprowadzenie dalszych czynności.

Mężczyźnie została zapewniona niezbędna pomoc.

Do drugiej interwencji doszło w jednym z domów na terenie powiatu średzkiego. Ojciec 32-letniego mężczyzny zauważył, że jego syn poważnie się zranił, a jego zachowanie budziło niepokój. Na miejsce natychmiast skierowano patrol policji.

Kiedy funkcjonariusze przyjechali, mężczyzna oddalił się z miejsca. Policjanci niezwłocznie rozpoczęli jego poszukiwania. Dzięki szybkiej reakcji i sprawnemu działaniu mundurowych zlokalizowano go. Mężczyzna był bardzo pobudzony i agresywny.

Policjanci podjęli zdecydowane i dynamiczne działania, mając na uwadze przede wszystkim bezpieczeństwo mężczyzny oraz osób znajdujących się w jego otoczeniu. Ostatecznie funkcjonariuszom udało się bezpiecznie przekazać 32-latka pod opiekę przybyłego na miejsce Zespołu Ratownictwa Medycznego.

W obu przypadkach najważniejsze było jedno — szybkie dotarcie do osób, których zdrowie i życie były zagrożone, nawiązanie z nimi kontaktu oraz zapewnienie im profesjonalnej pomocy. Obie interwencje zakończyły się szczęśliwie.

Kryzys emocjonalny nie jest powodem do wstydu

Czasami człowiek może znaleźć się w sytuacji, w której emocje stają się trudne do udźwignięcia. Pojawiające się poczucie bezradności, samotności czy braku wyjścia z trudnej sytuacji nie oznacza jednak, że trzeba zostać z tym samemu.

Jeśli przeżywasz kryzys emocjonalny — nie zostawaj z nim sam. Porozmawiaj z kimś, komu ufasz. Poproś o pomoc. To nie jest nic złego. 

Nie zawsze trzeba od razu znaleźć rozwiązanie. Czasami pierwszym i najważniejszym krokiem jest po prostu powiedzenie komuś: „Potrzebuję pomocy”.

Jeżeli widzisz, że osoba z Twojego otoczenia przeżywa trudny moment, nie bagatelizuj jej zachowania. Zainteresuj się, zapytaj, czy wszystko w porządku, zostań z nią i w razie zagrożenia nie wahaj się wezwać pomoc.

Pamiętaj — kryzys emocjonalny może dotknąć każdego. Nie jest powodem do wstydu ani oznaką słabości. Można z niego wyjść, a pierwszym krokiem może być rozmowa i sięgnięcie po pomoc.

Jak możesz pomóc osobie w kryzysie?:

• Rozmawiaj i słuchaj – okaż zainteresowanie, nie oceniaj i nie bagatelizuj problemów. Czasem sama obecność i wysłuchanie są najważniejsze. 
• Zauważaj sygnały ostrzegawcze – wycofanie, smutek, brak energii, brak sensu życia, mówienie o śmierci.
• Zachęcaj do szukania pomocy – wsparcie specjalisty (psychologa czy psychiatry) może okazać się kluczowe.
• Nie zostawiaj osoby samej w kryzysie – szczególnie jeśli istnieje ryzyko zagrożenia życia.
• Reaguj w sytuacji zagrożenia – nie wahaj się wezwać pomoc. To troska o czyjeś życie.
• Bądź cierpliwy – proces wychodzenia z kryzysu wymaga czasu i zrozumienia.

W sytuacji kryzysu warto sięgnąć po pomoc specjalistów. W Polsce działają bezpłatne linie wsparcia:

• Telefon zaufania dla dorosłych 116 123
• Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111
• Centrum Wsparcia dla Osób w Kryzysie Psychicznym 800 70 2222
• W sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia należy natychmiast zadzwonić pod numer alarmowy 112. Każde zgłoszenie może pomóc uratować czyjeś życie.

asp. szt. Monika Kaleta

Źródło: KPP w Środzie Śląskiej
mł. asp. Katarzyna Radoń
tel. 693 726 093