Uwaga na oszustów podszywających się pod pracowników banków – mieszkaniec Jeleniej Góry stracił blisko 20 tysięcy złotych
Policjanci z Jeleniej Góry prowadzą postępowanie w sprawie oszustwa, którego ofiarą padł mieszkaniec miasta. Sprawa jest kolejnym przykładem, jak działają przestępcy podszywający się pod pracowników banków, wykorzystując zaufanie, presję czasu oraz niewiedzę pokrzywdzonych. Apelujemy o zachowanie szczególnej ostrożności i przypominamy podstawowe zasady bezpieczeństwa w kontaktach telefonicznych dotyczących finansów.
Z ustaleń wynika, że 12 stycznia 2026 roku do pokrzywdzonego zadzwoniła kobieta, która przedstawiła się jako konsultantka banku, w którym mężczyzna posiadał rachunek. Oszustka znała jego dane osobowe, co dodatkowo uwiarygodniło jej historię. Poinformowała, że ktoś próbował dokonać zakupów kartą bankomatową na portalu internetowym, przekraczając ustalony limit transakcji. Gdy mężczyzna zaprzeczył, aby wykonywał takie operacje, rozmówczyni zapewniła, że „pomoże zabezpieczyć środki” i poprowadzi go krok po kroku.
Podczas rozmowy telefonicznej, a następnie za pośrednictwem komunikatora internetowego, oszustka instruowała pokrzywdzonego, co ma robić. Przekonywała, że cała rozmowa jest rejestrowana i przekazywana bezpośrednio do Policji, co miało wzbudzić zaufanie i uniemożliwić przerwanie połączenia. Poleciła mężczyźnie udać się do wpłatomatu, gdzie – zgodnie z jej instrukcjami – zmienił limity transakcji BLIK, a następnie wielokrotnie wypłacał i wpłacał gotówkę, korzystając z przekazywanych mu kodów. W sumie wykonał kilkadziesiąt operacji, przekazując oszustom łącznie blisko 20 tysięcy złotych.
Przestępcy zapewniali, że pieniądze trafią na tzw. konto techniczne banku i jeszcze tego samego dnia wrócą na rachunek pokrzywdzonego. Kazali mu również okazywać potwierdzenia wpłat do kamery, aby – jak twierdzili – „zweryfikować poprawność operacji”. Dopiero kolejnego dnia, gdy mężczyzna odebrał kolejny telefon z podobną historią, a sprawa została skonsultowana bezpośrednio z pracownikiem banku, okazało się, że padł ofiarą oszustwa. Karta została zablokowana, a sprawa zgłoszona Policji.
Policja po raz kolejny ostrzega: pracownicy banków nigdy nie proszą o przekazywanie kodów BLIK, zmianę limitów, wypłacanie ani wpłacanie pieniędzy do wpłatomatów na polecenie telefoniczne. Nie prowadzą również rozmów przez komunikatory internetowe ani nie żądają wykonywania „tajnych operacji” w celu zabezpieczenia środków.
Apelujemy, aby w przypadku otrzymania podobnego telefonu:
- natychmiast się rozłączyć,
- samodzielnie skontaktować się z bankiem, korzystając z oficjalnego numeru infolinii,
- nie przekazywać nikomu kodów BLIK, haseł ani danych do bankowości elektronicznej,
- nie działać pod presją czasu i emocji.
Każdy podejrzany kontakt należy zgłosić Policji. Pamiętajmy – ostrożność i zdrowy rozsądek to najskuteczniejsza ochrona przed oszustami.
asp. Paweł Noga
Źródło: KMP w Jeleniej Górze
podinsp. Edyta Bagrowska
tel. 604 580 490